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고객응대텔레마케팅관리사 · 2010년05월09일 · 89/100

89.텔레마케터가 고객과의 전화에서 활용할 수 있는 음성연출로 적합하지 않는 것은?

1
음성의 크고 작음
2
말의 빠르고 느림
3
말의 색깔과 느낌
4
억양의 특이한 악센트정답

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