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고객응대텔레마케팅관리사 · 2011년03월20일 · 62/100

62.콜센터 리더로서의 역할이 아닌 것은?

1

원활한 의사소통

2

각 직무별 촉매자

3

상호신뢰감 구축

4

독재적 리더십 발휘정답

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