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시장조사텔레마케팅관리사 · 2013년03월10일 · 25/100

25.아웃바운드 텔레마케팅의 특성과 거리가 먼 것은?

1

고객에게 전화를 거는 능동적·공격적 마케팅이다.

2

고객반응률을 매우 중요시한다.

3

데이터베이스마케팅 기법을 활용하면 더욱 효과적이다.

4

기존고객관리에는 매우 효율적인 반면, 신규고객관리는 비효율적이다.정답

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