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판매관리텔레마케팅관리사 · 2013년08월18일 · 1/100

1.데이터베이스 마케팅의 목적이 아닌 것은?

1

고객가치의 극대화를 통한 기업가치의 극대화이다.

2

많은 고객을 확보하고, 기존고객의 이탈을 방지하고, 고객을 강화한다.

3

고객에 대해 판매를 최대화하고 비용을 최소화하여 수익을 극대화한다.

4

즉각적인 고객의 반응을 이끌어낸다.정답

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