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고객응대텔레마케팅관리사 · 2014년08월17일 · 79/100

79.앨런 피스(Allan Peace)가 제시한 비언어적 행동의 의미가 잘못 연결된 것은?

1

눈을 치켜뜨는 행동 - 흥미, 집중정답

2

먼 곳을 쳐다보는 행동 - 주의분산, 조바심

3

눈길을 돌리는 행동 - 불만, 불신, 이해부족

4

안절부절 못하는 행동 - 흥미결여, 불쾌함

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