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판매관리텔레마케팅관리사 · 2015년03월08일 · 10/100

10.항공사들은 동일한 항공사 비행기를 반복해서 이용하도록 장려하기 위해 상용고객 프로그램을 개발하였다. 이러한 세분화기법은 다음 중 어떤 측면을 기반으로 한 것인가?

1

추구편익

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서비스 이용률정답

3

구매의도

4

구매조건

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