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텔레마케팅관리텔레마케팅관리사 · 2019년03월03일 · 59/100

59.콜센터 조직에서 상담사에게 필요한 동기부여의 조건이 아닌 것은?

1
칭찬과 인정
2
자부심과 소속감
3
상사의 권위적 리더십정답
4
업무에 몰입할 수 있는 분위기 조성

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