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고객응대텔레마케팅관리사 · 2019년03월03일 · 62/100

62.콜센터 조직의 변화의 슬로건이 '즐겁고 행복한 콜센터 조직문화 만들기'일 경우 나타날 수 있는 조직의 변화로 옳지 않은 것은?

1

칭찬과 인정이 넘쳐나는 조직으로 변화

2

풍부한 감성이 묻어나는 조직으로 변화

3

상명하복이 바탕이 된 수직조직으로 변화정답

4

다름과 차이를 인정할 수 있는 조직으로 변화

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