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텔레마케팅관리텔레마케팅관리사 · 2019년04월27일 · 46/100

46.측정의 신뢰성을 높이는 방법에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

1

측정항목의 모호성을 제거한다.

2

동일한 개념이나 속성의 측정항목 수를 줄인다.정답

3

중요한 질문의 경우 동일하거나 유사한 질문을 2회 이상 한다.

4

조사대상자가 잘 모르거나 전혀 관심이 없는 내용은 측정하지 않는다.

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