텔레마케팅관리텔레마케팅관리사 · 2019년04월27일 · 52/100
52.피들러(Fidler)의 상황리더십이론에서 제시한 상황호의성 변수로 볼 수 없는 것은?
1
과업구조
2
지위권력
3
구성원의 성숙도정답
4
리더와 구성원과의 관계
해설
상황이론이란 리더십의 결정요인이 리더의 특성에 있는것이 아니라 리더가 처해있는 조직적 정황에 있다는 주장. 1.과업구조 : 과업이 보다 구조화되어 있을수록 그 상황은 리더에게 호의적이다. 2.지위권력 : 리더가 집단구성원에게 명령을 받아들이게끔 구성원 행동에 영향을 줄 수 있는 능력으로서 공식적,합법적,강압적 권력등을 포함한다. 4. 리더와 구성원과의 관계 : 집단의 분위기를 의미하는 요소로 신뢰성, 친밀감, 신용과 존경관계가 존재할수록 좋은 관계가 형성된다.