고객응대텔레마케팅관리사 · 2019년04월27일 · 61/100

61.콜센터 문화에 영향을 미치는 기업적 요인에 해당되지 않는 것은?

근로 급여조건

기업의 지명도

상담원에 대한 직업의 매력도정답

상담원과 슈퍼바이저의 인간적 친밀감

해설

3. 상담원에 대한 직업의 매력도 → 콜센터 문화에 영향을 미치는 사회적 요인

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