시장조사텔레마케팅관리사 · 2019년08월04일 · 21/100
21.마케팅정보시스템의 구성요소에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
1
내부정보시스템: 기업 내부에서 정보를 모으는 시스템을 말한다.
2
마케팅인텔리전스시스템: 내부 환경에 대한 정보를 입수하는 절차 및 내부 정보를 제공하는 정보원에 대한 시스템을 말한다.정답
3
마케팅조사시스템: 특정한 문제를 해결하기 위하여 마케팅 조사를 통해 자료를 수집하는 과정에 활용되는 시스템을 말한다.
4
마케팅의사결정지원시스템: 기업이 내ㆍ외부 환경변화에 적절히 대응할 수 있도록 의사결정을 돕는 시스템을 말한다.
해설
마케팅 인텔리전스 시스템은 기업을 둘러싼 마케팅 환경에서 발생하는 일상적인 정보를 수집하기 위해 기업이 사용하는 절차와 정보원의 집합이다.