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시장조사텔레마케팅관리사 · 2019년08월04일 · 25/100

25.다음 중 텔레마케터와 고객이 통화하는 내용을 관리자가 확인하여 교육 등의 목적에 활용하는 것은?

1

list cleaning

2

call monitoring정답

3

automatic call distributer

4

automatic number identification

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