텔레마케팅관리텔레마케팅관리사 · 2021년05월15일 · 46/100

46.전화 설문 조사 후 진행되는 편집 작업에 대한 설명으로 틀린 것은?

일반적으로 자료 처리의 첫 단계라고 한다.

수집된 설문 응답의 오기, 누락, 착오 등을 교정하는 단계이다.

수집된 설문 응답을 애매하고 모호한 점이 없도록 일정한 기준에 따라 체계적으로 검토하는 일이다.

각 응답항목에 계통적 번호를 매기는 작업이다.정답

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