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고객응대텔레마케팅관리사 · 2021년08월14일 · 76/100

76.고객의 이야기를 효율적으로 듣는 것을 방해하는 개인적인 장애요인이 아닌 것은?

1

편견

2

청각장애

3

사고의 속도

4

정보과잉정답

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