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판매관리텔레마케팅관리사 · 2022년04월24일 · 14/100

14.RFM 모델에 대한 내용이 아닌 것은?

1
recency : 얼마나 최근에 자사 제품을 구입했는가
2
frequency : 얼마나 자주 자사 제품을 구입하는가
3
reflection : 얼마나 자사 제품생산에 영향을 끼치는가정답
4
monetary : 제품구입에 어느 정도의 돈을 쓰고 있는가

해설

RECENCY(최근 구매일), FREQUENCY(구매 빈도), MONETARY(구매 금액)의 약자

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