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시장조사텔레마케팅관리사 · 2022년04월24일 · 23/100

23.다음 중 인바운드 텔레마케팅 업무가 아닌 것은?

1
신속한 전화응대
2
통화량 증감에 따른 대책
3
통화 종료 후 적절한 사후처리
4
주목성을 고려한 카탈로그 선정정답

해설

4번은 주로 아웃바운드 업무

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