고객응대텔레마케팅관리사 · 2022년04월24일 · 72/100

72.역량관리를 위한 직무분석에 대한 내용 중 틀린 것은?

직무를 수행할 종업원을 분석하는 것이 아니라 직무를 분석하는 것이다.정답

개인의 역량과 조직의 목표 간 직접적인 연결 관계가 있다.

성공적 직무수행에 반드시 필요한 것이라고 규명된 일련의 역량세트로 구성된다.

직무 담당자가 성공적으로 일을 수행할 수 있는 역량을 갖는 것에 초점을 맞춘다.

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