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품질경영품질경영기사 · 2015년05월31일 · 90/100

90.품질경영시스템 – 요구사항(KS Q ISO 9001 : 2009)에서 프로세스 접근방법이 품질경영 시스템 내에서 사용될 경우, 중요성이 강조되는 사항과 가장 관계가 먼 것은?

1

요구사항의 이해 및 충족

2

프로세스 성과 및 효과성에 대한 결과 획득

3

부가가치 측면에서 프로세스를 고려할 필요

4

주관적 측정에 근거한 프로세스의 지속적 개선정답

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