품질경영품질경영기사 · 2016년10월01일 · 82/100
82.창의적 태도나 능률을 증진시키기 위한 방법으로, 자유분방하게 생각하도록 격려함으로써 다양하고 폭넓은 사고를 촉진하여 우수한 아이디어를 얻고자 하는 것은?
1
PDPC법
2
매트릭스법
3
계통도법
4
브레인스토밍법정답
해설
PDPC : 문제 해결이나 프로젝트 계획을 위해 사용되는 도구, 단계별로 가능한 문제와 그에 대한 대응책을 정리하는 방법 매트릭스 : 여러 요인을 고려하여 결정을 내리기 위해 사용되는 도구로, 다양한 기준을 사용하여 선택지를 평가하고 점수를 매기는 방법 계통도법 : 일련의 프로세스나 절차를 시각적으로 표현하여 이해하고 관리하기 쉽도록 하는 도구, 주로 프로세스의 흐름을 설명