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품질경영품질경영기사 · 2018년09월15일 · 86/100

86.게하니(Gehani) 교수가 구상한 품질가치사슬 구조로 볼 때 최고 정점에 있다고 본 전략종합품질에 대한 품질선구자의 사상에 해당하는 것은?

1

고객만족품질과 시장품질

2

설계종합품질과 원가종합품질

3

전사적종합품질과 예방종합품질

4

시장창조종합품질과 시장경쟁종합품질정답

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