품질경영품질경영기사 · 2020년08월22일 · 100/100
100.6 시그마 활동의 추진상에 있어 일반적으로 많이 따르고 있는 DMAIC 체계 중 M 단계의 설명으로 맞는 것은?
1
문제나 프로세스를 개선하는 단계이다.
2
개선할 대상을 확인하고 정의를 하는 단계이다.
3
결함이나 문제가 발생한 장소와 시점, 문제의 형태와 원인을 규명한다.
4
개선할 프로세스와 품질수준을 측정하고 문제에 대한 계량적 규명을 시도한다.정답
해설
D(Define) 정의 M(Measure) 측정 A(Analyze) 분석 I(Improve) 개선 C(Control) 관리