86.품질전략을 수립할 때 계획단계(전략의 형성단계)에서 SWOT분석을 많이 활용하고 있다. 여기서 O는 무엇을 뜻하는가?

해설

- SWOT 전략 1. 강점 : Strength / 2. 약점 : Weakness / 3. 기회 : Opportunity / 4. 위협 : Threats