품질경영품질경영기사 · 2021년09월12일 · 96/100
96.Kirkpatrick의 총품질코스트 이론에서 제품의 품질을 규격과 비교하여 분석·시험·검사함으로써 회사의 품질수준을 유지하는데 소요되는 코스트와 설명으로 맞는 것은?
1
평가코스트 – 적합품질 향상에 따른 감소하는 품질비용정답
2
예방코스트 – 적합품질 향상에 따른 증가하는 품질비용
3
실패코스트 – 적합품질 향상에 따른 감소하는 품질비용
4
품질코스트 – 적합품질 향상에 따른 감소하다가 증가하는 품질비용
해설
품질수준을 유지하기 위한 비용은 평가코스트 이다. - 예방코스트 : 처음부터 불량이 생기지 않도록하는 비용 - 실패코스트 : 품질수준을 유지하는 것에 실패함으로써 발생되는 비용 - 품질코스트 : 품질관리에 수반되는 제 비용