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품질경영품질경영산업기사 · 2016년03월06일 · 66/80

66.다음 중 품질보증을 하기 위한 제품기획단계에서 제일 먼저 해야 할 것은?

1

고객요구 파악정답

2

관련 기술의 가능성 검토

3

경쟁업체의 분석과 벤치마킹

4

신뢰성 검토 및 보장수명 결정

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