64.브룸(V. Vroom)의 기대 이론(expectancy theory)에서 일정 수준의 행동이나 수행이 결과적으로 어떤 성과를 가져올 것이라는 믿음을 나타내는 것은?(문제 오류로 가답안 발표시 3번으로 발표되었지만 확정답안 발표시 1, 3번이 정답처리 되었습니다. 여기서는 가답안인 3번을 누르시면 정답 처리 됩니다.)

해설

브룸의 기대 이론에서 기대(expectancy)란 노력이 특정 수준의 성과나 성취를 가져올 것이라는 개인 의 믿음을 나타내고, 도구성(instrumentality)이란 특정 수준의 성과나 성취가 특정 보상 또는 결과를 가져올 것이라는 믿음을 나타낸다. (최초 가답안은 ③ 도구성(instrumentality) 이었으나, 해석의 차이로 최종 답안에서 ① 기대(expectancy)도 중복답안으로 인정되었다.) ②, ④ 방향, 강도는 기대 이론의 구성요소가 아니다. ⑤ 유인가(valence)는 보상이나 결과의 주관적 가치 또는 중요도를 나타낸다. 개인이 특정 보상을 원하는 정도나 보상에 대한 선호도를 의미한다. ○ 브룸(Victor Vroom)의 기대 이론은 동기부여와 관련된 이론으로, 개인이 특정 행동을 선택하고 노력의 양과 방향을 결정하는 데 어떤 요인들이 영향을 미치는지를 설명한다. ○ 기대 이론은 아래 세 가지 핵심 개념을 중심으로 구성되며, 이 세 가지 요인이 곱해져서 동기를 형성하는데, 이론적으로 이 세 가지 요인 중 하나라도 0이면 전체 동기도 0이 된다. ○ 기대(Expectancy): 노력이 특정 수준의 성과나 성취를 가져올 것이라는 개인의 믿음을 의미한다. 예를 들면, "내가 이 일에 최선을 다하면, 성과가 있을까?"와 같은 생각이 기대에 해당한다. ○ 도구성(Instrumentality): 특정 수준의 성과나 성취가 특정 보상 또는 결과를 가져올 것이라는 믿음을 나타낸다. 즉, 달성한 성과가 보상과 얼마나 밀접하게 연관되어 있는지에 대한 믿음이다. 예를 들면, "성공적으로 이 일을 완료하면, 실제로 보상을 받을 수 있을까?"와 같은 생각이 도구 성에 해당한다. ○ 유인가(Valence): 보상이나 결과의 주관적 가치 또는 중요도를 나타낸다. 개인이 특정 보상을 원하는 정도나 보상에 대한 선호도를 의미한다. 예를 들면, "내게 주어질 보상은 나에게 중요한 가?"라는 생각이 유인가에 해당한다.