기업진단ㆍ지도산업안전지도사 · 2023년04월01일 · 65/75
65.라스뮈센(J. Rasmussen)의 수행수준 이론에 관한 설명으로 옳은 것은?
1
실수(slip)의 기본적인 분류는 3가지 주제에 대한 것으로 의도형성에 따른 오류, 잘못된 활성화에 의한 오류, 잘못된 촉발에 의한 오류이다.
2
인간의 행동을 숙련(skill)에 바탕을 둔 행동, 규칙(rule)에 바탕을 둔 행동, 지식(knowledge)에 바탕을 둔 행동으로 분류한다.정답
3
오류의 종류로 인간공학적 설계오류, 제작오류, 검사오류, 설치 및 보수오류, 조작오류, 취급오류를 제시한다.
4
오류를 분류하는 방법으로 오류를 일으키는 원인에 의한 분류, 오류의 발생결과에 의한 분류, 오류가 발생하는 시스템 개발단계에 의한 분류가 있다.
5
사람들의 오류를 분석하고 심리수준에서 구체적으로 설명할 수 있는 모델이며 욕구체계, 기억체계, 의도체계, 행위체계가 존재한다.
해설
1. 실수(Slip)는 기술기반 단계의 실수를 의미 3. 루크(Rook)가 분류한 6가지 휴먼 에러의 종류 4. 스웨인(Swain)의 오류 분류 방법 5. 리즌(J. T. Reason)의 정보처리 모형에 따른 욕구·기억·의도체계