소비자상담 및 피해구제소비자전문상담사 2급 · 2017년03월05일 · 18/100
18.행정기관에서 소비자상담을 제공해야 하는 필요성에 대한 이유와 가장 거리가 먼 것은?
1
상품의 대량생산과정에서 결함이 발생하면 대량의 소비자 피해가 생길 우려가 있다.
2
현대사회에서 소비자는 정보처리가 용이하고, 가격과 품질의 비례관계가 성립하여 소비자의 선택이 자유롭다.정답
3
소비자피해를 재판으로 해결하려면 시간, 비용이 많이 든다.
4
개인 소비자는 사업자와 충분한 교섭 능력을 갖기 어렵다.