유통물류일반유통관리사 2급 · 2019년06월30일 · 11/90
11.경로성과의 양적 척도 또는 질적 척도의 예들이 모두 옳게 나열된 것은?
1
양적 척도 : 단위당 총 유통비용, 선적비용, 경로과업의 반복화 수준
2
양적 척도 : 고객불평 수, 주문처리에서의 오류수, 기능적 중복 수준
3
양적 척도 : 가격인하 비율, 선적오류 비율, 악성부채비율정답
4
질적 척도 : 경로통제능력, 경로 내 혁신, 고객 추천수
5
질적 척도 : 신기술의 독특성, 재고부족 방지비용, 경로몰입수준
해설
-양적척도 1) 등간척도: 측정대상을 서열화하고 간격을 동일하게 나눠봄 2) 비율척도: 숫자 0을 기준으로 파악하고 수학적 연산이 가능하다. - 질적척도 1) 명목척도: 측정대상을 분류하기 위해 사용하는 것 2) 서열척도: 측정대상을 분류나 속성에 따라 서열을 매기는 것 3은 비율척도로 볼 수 있기 때문에 양적척도가 맞다.