판매 및 고객관리유통관리사 3급 · 2019년04월14일 · 45/45
45.마케팅 믹스 7P전략에는 물리적환경(Physical evidence), 프로세스(Process), 사람(People)이 포함되어 있다. 다음 중 그 예시가 올바르게 짝지어진 것은?
1
물리적 환경(Physical evidence) - 고정고객관리제도
2
물리적 환경(Physical evidence) - 오피니언리더
3
프로세스(Process) - 동기부여제도
4
프로세스(Process) - 마일리지제도정답
5
사람(People) - 직원의 유니폼