판매 및 고객관리유통관리사 3급 · 2022년08월20일 · 36/45
36.매장에서 근무하는 판매원의 자세로 가장 옳지 않은 것은?
1
찾아온 고객을 관심 있게 응시하되 뚫어지게 쳐다보지는 않는다.
2
가급적 사적인 용건을 삼가며 판매사원간의 예의를 지킨다.
3
근무 중에 다른 생각을 하며 무표정하게 서 있지 않는다.
4
고객이 상품을 보고 있을 때 쇼케이스와 고객 사이를 통로 삼아 지나가지 않는다.
5
고객응대 중에 다른 고객이 부르면 고개만 돌려서 확인했음을 알려준다.정답