판매 및 고객관리유통관리사 3급 · 2025년08월30일 · 39/45
39.고객이 상품 포장을 요청할 경우에 취해야 하는 행동 으로 가장 옳지 않은 것은?
1
고객의 요구사항을 반영하여 용도에 맞게 포장한다.
2
선물용의 경우 가격표를 떼어내고 포장하는 것이 원칙 이다.
3
포장 단계의 제품은 고객이 자기 소유로 생각하기에 정성을 다해 포장한다.
4
제품의 특성과 크기를 고려하여 적절하게 포장한다.
5
상품의 더럽혀진 부분이 드러나지 않고 감추어질 수 있도록 포장한다.정답