판매 및 고객관리유통관리사 3급 · 2025년11월22일 · 29/45
29.매장 내의 고객 동선을 주동선, 보조동선, 순환동선으로 구분할 경우, 주동선에 대한 설명으로 가장 옳은 것은?
1
점포의 입구에서 반대편까지의 동선으로 전 매장이 잘 보일 수 있게 구성해야 한다.정답
2
고객을 매장 안쪽까지 유도하는 동선으로 8자형으로 구성되어야 한다.
3
매장의 중앙을 중심으로 횡으로 가로지르는 동선으로 고객 흐름을 유도한다.
4
고객들이 상품을 쇼핑하는 동선으로 이동이 용이하게 구성되어야 한다.
5
매장의 입구에서 계산대까지의 동선으로 붐비지 않게 설계되어야 한다.