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유통관리사 3급 · 과목별 복습

유통관리사 3급 유통상식 기출문제 · 11페이지

유통상식에 분류된 여러 회차의 기출문제를 모았습니다. 먼저 답을 생각해 본 뒤 문제를 열어 정답과 제공되는 해설을 확인해 보세요.

보유 기출문제의 과목 분류를 기준으로 묶었습니다. 회차마다 출제 범위와 기준이 다를 수 있으니 각 문항의 회차를 함께 확인해 주세요.

전체 660문제

401–440번째 · 11/17페이지

  1. 소비자기본법(법률 제15696호, 2018.6.12., 일부개정)에서 소비자의 기본적 권리와 책무에 관한 조항으로 옳지 않은 것은?

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  2. 유통산업발전법(법률 제14997호, 2017.10.31., 일부개정)에서 정의한 용어 및 설명으로 옳지 않은 것은?

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  3. 아래 글상자에 해당하는 제품들을 주로 취급하는 소매업태로 옳은 것은?

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  4. 도매상의 제조업자를 위한 유통기능으로 가장 옳지 않은 것은?

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  5. 수직적 유통경로 시스템 중 계약형에 대한 설명으로 옳은 것은?

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  6. 선매품에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?

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  7. 아래 글상자 ( ㉠ )과 ( ㉡ )에 들어갈 용어가 순서대로 옳게 나열된 것은?

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  8. 유통부문의 환경변화에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?

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  9. 정-반-합의 논리에 따라 '전통적인 식품점-슈퍼마켓-셀프서비스형 식품점'이나 '백화점-할인점-할인백화점'의 등장을 설명할 수 있는 이론은?

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  10. 프랜차이즈 시스템의 구성과 역할에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

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  11. 유통흐름 상 경로구성원이 가지는 역할 중 도매업자의 주요 역할로 옳지 않은 것은?

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  12. 직업윤리의 5대 원칙 중 객관성의 원칙에 대한 내용으로 옳은 것은?

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  13. 조직의 기본원칙에 해당하지 않는 것은?

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  14. 직장 내 성희롱에 대한 각각의 역할과 대응에 대한 설명 중 옳지 않은 것은?

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  15. 매일 매장을 오픈하기 전 준비해야 하는 사항에 관한 설명 중 가장 옳지 않은 것은?

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  16. 판매원이 갖춰야 할 태도와 관련된 설명 중 가장 옳지 않은 것은?

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  17. 경청을 통한 효용에 해당되지 않는 것은?

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  18. 판매원의 고객불만 해결 방법으로 가장 옳지 않은 것은?

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  19. 다음의 설명에 해당하는 도매상으로 가장 옳은 것은?

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  20. 소매상의 분류에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?

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  21. 다음 중 도매상의 소매상에 대한 기능으로 옳지 않은 것은?

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  22. 유통의 기본 기능 중 상적 유통기능에 해당하는 것은?

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  23. 아래 글상자 설명에 해당하는 소매상 발전이론은?

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  24. 소비자기본법(법률 제15696호, 2018.6.12., 일부개정) 상의 소비자의 기본적 권리로 옳지 않은 것은?

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  25. 판매원이 고객에게 서비스를 제공할 때에 지켜야하는 기본규칙으로 옳은 것은?

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  26. 근로자라 함은 직업의 종류를 불문하고 사업 또는 사업장에서 임금을 목적으로 근로를 제공하는 자를 말한다. 청소년 근로자에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

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  27. 아래 글상자 신문기사의 판매원이 수행한 고객활성화 활동의 짝으로 옳은 것은?

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  28. 직업선택의 기준에 대한 내용으로 가장 옳지 않은 것은?

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  29. 직업윤리에 관련된 내용으로 가장 옳지 않은 것은?

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  30. 아래 글상자는 윤리경영 측면에서 본 이해관계자에 따른 핵심가치와 주요 관심 이슈들에 대해 기술한 것이다. 각 주요 관심 이슈들에 따른 이해관계자가 가장 옳지 않은 것은?

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  31. 고객을 응대하는 판매원의 인사예절에 대한 설명 중 가장 옳지 않은 것은?

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  32. 성희롱의 대처방법으로 가장 옳지 않은 것은?

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  33. 소매점이 구사하는 전략들에 대한 내용으로 가장 옳지 않은 것은?

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  34. 편의점(CVS)의 특성에 대한 설명으로 가장 옳은 것은?

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  35. 아래 글상자 괄호 안에 들어갈 올바른 용어로만 나열된 것은?

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  36. 매장 내 상품구성에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

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  37. 백화점의 유통 특성으로 가장 옳지 않은 것은?

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  38. 인터넷 유통경로에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?

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  39. 유통의 기본 개념과 용어에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?

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  40. 서비스 제공 실패 후, 종업원들의 회복노력을 통해 고객신뢰가 재창출될 수 있다. 이를 위해 종업원 행동을 자극할 수 있는 방안으로 옳지 않은 것은?

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