고급직업상담·심리학직업상담사 1급(구) · 2005년09월04일 · 3/100
3.해결중심 상담에 대한 동기수준에 따라 분류한 내담자의 유형에 대한 설명으로 올바른 것은?
1
해결중심상담에서는 방문자, 불평자, 실험자, 고객 등 네가지 유형으로 구분한다.
2
방문자는 불평자나 고객보다 상담에 대한 동기가 가장 높은 사람들을 지칭한다.
3
불평자란 상담서비스에 대한 불평보다는 자기 주변의 다른 사람이 문제가 많다고 불평하는 사람이다.정답
4
실험자란 여러 종류의 상담을 받으면서 가장 적합한 서비스를 실험을 통해 찾는 사람을 지칭한다.