직업심리학직업상담사 2급 · 2017년08월26일 · 28/100
28.직무분석을 위해 면접을 실시할 때 유의해야 할 사항이 아닌 것은?
1
면접대상자들의 상사를 통하여 대상자들에게 면접을 한다는 사실과 일정을 알려주도록 한다.
2
보다 정확한 정보를 얻기 위하여 응답자들이 가급적 “예” 또는 “아니요”로 답하도록 한다.정답
3
노사 간의 불만이나 갈등에 관한 주제에 어느 한쪽의 편을 들지 않는다.
4
작업자가 방금 한 이야기를 요약하거나 질문을 반복함으로써 작업자와의 대화가 끊기지 않도록 한다.
해설
보다 정확한 정보를 얻으려면 폐쇄형질문보단 개방형 질문을 한다