직업심리학직업상담사 2급 · 2018년08월19일 · 38/100
38.직무분석을 위한 자료수집 방법에 대한 설명으로 틀린 것은?
1
관찰법은 직무의 시작에서 종료까지 많은 시간이 소요되는 직무에는 적용이 곤란하다.
2
면접법은 자료의 수집에 많은 시간과 노력이 들고, 수량화된 정보를 얻는데 적합하지 않다.
3
설문지법은 관찰법이나 면접법과는 달리 양적인 정보를 얻는데 적합하며 많은 사람들로부터 짧은 시간내에 정보를 얻을 수 있다.
4
중요사건법은 일상적인 수행에 관한 정보를 수집하므로 해당 직무에 대한 포괄적인 정보를 얻을 수 있다.정답
해설
중요사건 기법은 직무성과에 관한 효과적인 행동과 비효과적인 행동의 구분하여 그 사례를 수집하고, 이러한 사례로부터 직무성과에 효과적인 지식, 기술, 능력 등 직무수행요건을 추출하여 분류하는 방법으로 직무수행에 결정적인 역할을 한 사건이나 사례를 중심으로 구체적 행동을 범주별로 분류 및 분석하여 직무요건들을 추론해 내는 방법임 (일상적인 수행X 결정적인 역할을 한 사건O)