직업심리학직업상담사 2급 · 2021년03월07일 · 23/100
23.탈진 (burnout)에 관한 설명 으로 옳지 않은 것은?
1
종업원들이 일정 기간 동안 직무를 수행한 후 경험하는 지친 심리적 상태를 의미한다.
2
탈진검사는 정서적 고갈, 인격 상실, 개인적 성취감 감소 등의 세 가지 구성요소로 측정 한다.
3
탈진에 대한 연구는 대부분 면접과 관찰을 통해 이루어졌다.정답
4
탈진 경험은 다양한 직무 스트레스 요인과 직무 스트레스 반응 변인과 상관이 있다.
해설
해설:3. 탈진은 보통 설문지 방식의 탈진검사를 종업원에게 실시하여 평가. 매슬릭의탈진검사.