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직업심리학직업상담사 2급 · 2021년08월14일 · 26/100

26.직무 스트레스에 관한 설명으로 옳은 것은?

1
17-OHCS라는 당류부신피질 호르몬은 스트레스의 생리적 지표로서 매우 중요하게 사용된다.정답
2
B형 행동유형이 A형 행동유형보다 높은 스트레스 수준을 유지한다.
3
Yerkes와 Dodson의 U자형 가설은 스트레스 수준이 낮으면 작업능률이 높아진다는 가설이다.
4
일반적응증후군(GAS)은 저항단계, 경계단계, 소진단계 순으로 진행되면서 사람에게 나쁜 결과를 가져다준다.

해설

3. 여키스와 도슨의 역 U자형 가설 : 스트레스 수준이 너무 낮거나 높으면 우리 건강이나 작업능률이 그만큼 낮아진다. 4. 일반적응증후군(GAS)의 3단계 : 경고단계(경계단계) - 저항단계 - 탈진단계(소진단계)

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