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판매관리텔레마케팅관리사 · 2003년03월16일 · 1/100

1.고객지향적 경영이 현대경영의 중요한 개념으로 자리잡게 된 이유가 아닌 것은?

1

소비자들의 지식 및 소득수준이 향상됨

2

고객이 욕구가 다양해지고 복잡하게 됨

3

정부와 소비자단체가 소비자 일반의 권익보호를 위해 힘씀

4

환경보전에 대한 사회일반의 관심이 높아짐정답

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