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판매관리텔레마케팅관리사 · 2003년03월16일 · 14/100

14.고객이 구매를 결정하기 까지의 심리적인 의사결정 단계에 해당되지 않는 것은?

1

주의,집중(attention)

2

흥미(interest)

3

접촉(touch)정답

4

행동(Action)

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