로그인 회원가입

고객응대텔레마케팅관리사 · 2003년08월10일 · 77/100

77.성공적인 대화가 되기 위해서는 말하기와 듣기가 순차적으로 반복되면서 상호간 의사 전달이 되어야 한다. 이를 무엇이라고 하는가?

1

순환의 원리정답

2

협력의 원리

3

적절성의 원리

4

말하기의 원리

이전 문제 목록 다음 문제

이 시험을 직접 풀어보세요

실전과 동일한 CBT 환경에서 시간 제한 연습

회원가입 없이 CBT 풀기