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판매관리텔레마케팅관리사 · 2004년08월08일 · 7/100

7.데이터베이스를 구성하는 고객정보의 원천을 설명한 것으로 틀린것은?

1

내부고객정보 - 회사내부에 이미 보유하고 있는 정보

2

반응고객정보 - 판매를 목적으로 전문업체에 의해 만들어진 정보정답

3

외부고객정보 - 현재까지 기업과 별다른 관계를 가지고 있지 않는 고객정보

4

타기업의 고객정보 - 다른 기업이 보유한 고객정보

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