판매관리텔레마케팅관리사 · 2005년03월06일 · 6/100

6.ACD까지만 연결되고 상담원이 응답하기 전에 전화를 건 사람이 전화를 끊은 통화를 무엇이라 하는가?

1

Abandon Call정답

2

After Call

3

Auto Call

4

Average Call

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