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고객응대텔레마케팅관리사 · 2006년08월06일 · 91/100

91.화법의 기능에 대한 설명 중 가장 관계가 없는 것은?

1

정보전달의 기능

2

설득의 기능

3

사고형성의 기능

4

표정표현의 기능정답

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