고객응대텔레마케팅관리사 · 2009년03월01일 · 72/100

72.텔레마케팅의 전개과정을 바르게 나열한 것은?

1

기획 → 실행 → 반응 → 측정 → 평가정답

2

기획 → 실행 → 측정 → 반응 → 평가

3

기획 → 측정 → 실행 → 평가 → 반응

4

기획 → 측정 → 실행 → 반응 → 평가

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