고객응대텔레마케팅관리사 · 2009년07월26일 · 82/100

82.메타그룹의 산업보고서에서 처음 제안된 CRM시스템 아키텍처의 3가지 구성요소가 아닌 것은?

1

분석 CRM

2

운영 CRM

3

협업 CRM

4

통합 CRM정답

이전 문제 목록 다음 문제

이 시험을 직접 풀어보세요

실전과 동일한 CBT 환경에서 시간 제한 연습

회원가입 없이 CBT 풀기