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텔레마케팅관리사
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2010년08월13일
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81번
고객응대
텔레마케팅관리사 · 2010년08월13일 · 81/100
81.
메타그룹의 산업보고서에서 처음 제안된 CRM시스템 아키텍처의 3가지 구성요소가 아닌 것은?
1
통합CRM
정답
2
운영CRM
3
협업CRM
4
분석CRM
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