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고객응대텔레마케팅관리사 · 2013년03월10일 · 98/100

98.고객유형 중“안정형”인 고객의 행동경향이 아닌 것은?

1

대체적으로 인내심이 강하다.

2

자신의 의견을 말하기 보다는 듣고자 한다.

3

상품 구매 결정이 신속히 이루어진다.정답

4

상담원의 질문에 대해 답변이 바로 나오지 않는다.

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