고객응대텔레마케팅관리사 · 2014년03월02일 · 62/100

62.다음은 어떤 직무평가방법에 관한 설명인가?

텔레마케팅관리사 2014년03월02일 62번 고객응대 문제에 제시된 이미지

1

점수법(Point rating method)정답

2

직무분류법(Job claasification method)

3

서열법(Rank method)

4

과업목록분석(Task inventory analysis)

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